为了让客户和普通市民享受更温暖的春节假期，平安财产保险重庆分公司公司和平安人寿保险重庆分公司将与中国平安总部同时开展平安陪你过年的暖心活动。中国平安专门推出了8分钟新年财富检查、一键预约免排队、一图核酸检测点、一站式春节就医等7项暖心服务。

   服务更方便，温暖继续

   为方便客户规划家庭财富，平安人寿推出了8分钟新年财富检查服务行动。代理商将帮助客户提供政策分类服务，专业整理政策和账户信息。同时，代理商将结合客户的家庭状况，为客户量身定制差距分析报告，帮助避免各种金融消费风险，提高家庭抗风险能力。

   同时，平安财产保险在线整合各种索赔环节，开放索赔绿色渠道，创造绿色快速索赔无接触的服务体验。平安车主出了事故，只需要打开好车主APP，一键视频连接索赔人或客户服务座位，在专业指导下完成汽车保险报告、事故照片、文件上传等操作，可快速离开现场，大大简化索赔流程，为客户提供终极索赔服务。

   此外，平安银行还推出了一键预约免排队，采用线上云店预约，线下网点取钞OMO商业模式，开放新钞在线申请渠道，不仅避免了在特殊时期聚在一起换新钱的情况，也避免了浪费时间和精力的问题，为您提供专业、灵活的服务方式。

   全场景保护，健康有保障

   春节期间，全国对核酸检测的及时性有不同的要求。平安智慧城市推出了核酸检测地图，帮助您在最短的时间内找到合适的核酸检测点。

   针对疫情中老年人出行不便或子女无法陪伴就医的情况，平安健康推出春节一站式就医服务。该服务将为客户提供车辆接送、陪同客户往返医院、全程陪同取号、就医、缴费、检查、服药等医疗服务，最大限度地节省时间和成本，体验简单高效的医疗流程。

   中国平安将坚持健康服务管家不关门，在春节期间继续为有需要的客户提供绿色医疗渠道协助、医疗权益实现等服务。对于60岁以上的客户，中国平安还提供老年客户快乐年服务。客户拨打95511客户服务电话后，将直接连接手动客户服务的绿色渠道服务，更容易解决金融服务需求，体验温暖的金融服务。

   享受虎年好运，公益有爱心

   平安人寿用户也可以在平安金管家App观看萌虎直播，参与华南虎公益捐赠和抽取NFT数字收藏，传播公益爱心，分享虎年好运。募集的资金将用于帮助华南虎宝宝享受健康用水和营养餐，以及舒适的生活环境和孟虎幼儿园。

   此外，中国平安还积极开展流浪宠物冬季护理活动。平安财产保险联合发起我承诺不放弃宠物公益呼吁，通过向公众免费提供1万份宠物医疗卡保险，向流浪猫狗组织捐赠冬季材料、科学宠物和流浪宠物救助科学，建立宠物家庭、宠物医院、宠物服务提供商、宠物公益组织平台，共同建立保险 医疗 服务全渠道宠物健康保障体系。（平安财产保险重庆分公司提交）