银行智能运维新征途:尽可能降低业务故障几率 数据报送力争“可视化”
"随着金融业务越来越融入各类场景,每天都要处理不少在线支付失败、在线转账失败等业务故障。"一位城商行IT部门负责人向记者透露。尽管这类业务故障占比很低,但银行高层认为这会影响客户金融服务体验与市场口碑,要求IT部门尽早将每日业务故障量再降低逾30%。
"随着金融业务越来越融入各类场景,每天都要处理不少在线支付失败、在线转账失败等业务故障。"一位城商行IT部门负责人向记者透露。尽管这类业务故障占比很低,但银行高层认为这会影响客户金融服务体验与市场口碑,要求IT部门尽早将每日业务故障量再降低逾30%。