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Pump.fun投资人:游戏化不是维持用户粘性的长久之道,高留存率取决于是否解决用户的核心需求

9 月 18 日,AllianceDAO 创始贡献者、Pump.fun 投资人 Qiao Wang 在参与 TOKEN2049 主会场首日出席「Going Mainstream: Building Web3 Consumer Apps」(走向主流:构建 Web3 消费者应用程序)主题圆桌讨论时发言表示:

在加密领域,制作一款消费应用并取得成功,我认为游戏化并不是必要的。从根本上来说,用户粘性是重要的,能否有一个高留存率,来自于你是否为消费者解决了一个真正的核心需求。游戏化有时候确实挺有意思的,这确实提高了留存率,但我认为这并不是长久之道。我想说的是,你无法「把屎擦亮」。如果你的产品有漏洞,人们就不想使用,即使因为某种激励而使用,使用后也会立刻离开。我认为再多的游戏化手段也无法改变这一点。

不过在高度饱和的市场中,尤其是那些产品同质化严重的赛道,应用的游戏化最为明显。在这种情况下,企业需要通过人工手段来维持客户的忠诚度和留存率,因为产品之间的转换成本较低。

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