据报道，火必就公众近期关注的若干问题作出回应： 1. 人员优化是企业在低迷时期的最后一招。除了火必，加密行业正在大量裁员以应对加密寒冬。 2. 几个因异常行为被冻结的账户，其特点是平时没有交易。但这些账户一直在频繁交易火必新币和生态币，同时资产转入转出速度很快。经查，这些账户多次获利异常，且获利被迅速撤回。这些显然是老鼠交易的特征。 3. 在安全方面，火必采取了一系列措施来确保用户资金安全。其中包括冷存储的使用，这将有助于防止资产被网络犯罪分子黑客攻击或窃取。除了冷存储，火必还采用多重签名技术和可靠的云计算来保护用户资产。